Çerez Yönetimi ve CMP
Çerez Yönetimi Nedir? İşletmeler İçin Uygulama Rehberi
Çerez yönetimi nedir, neden zorunlu hale geldi, hangi çerez türleri var ve bir işletme uyumu adım adım nasıl kurar? Uy…
Çerez Yönetimi ve CMP
Çerez Yönetim Sistemi Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
CMP seçimi özellik listesi karşılaştırması değildir. Üç soru her şeyi belirler: rıza gelmeden etiketler gerçekten duruyor mu, kayıt denetlenebilir mi, envanter kendi kendine güncelleniyor mu?
Kısa cevap
Çerez yönetim platformu seçerken sırasıyla şunlara bakılmalıdır: rıza öncesi ön bloklamanın gerçekten çalışması, rıza kayıtlarının zaman damgalı ve dışa aktarılabilir olması, çerez envanterinin otomatik taranması, Consent Mode v2 gibi sinyal standartlarının desteklenmesi, banner'ın erişilebilir ve marka uyumlu olması ve sayfa performansına etkisi.
Önce bu üç soruyu sorun
- Ön bloklama gerçekten çalışıyor mu? Demo kurulumda gizli pencere açıp hiçbir şeye tıklamadan çerez listesine bakın. Analitik veya reklam çerezi yazılıyorsa, o ürünün pazarlama metni ne derse desin bloklama çalışmıyordur.
- Rıza kaydı denetlenebilir mi? Kaydın içinde zaman damgası, kategori seçimleri ve metin sürümü var mı? Dışa aktarabiliyor musunuz?
- Envanter kendini güncelliyor mu? Siteye yeni bir piksel eklediğinizde sistem bunu kaç günde fark ediyor?
Karşılaştırma kriterleri
| Kriter | Neden önemli | Nasıl doğrularsınız |
|---|---|---|
| Ön bloklama | Uyumun teknik temeli | Gizli pencerede çerez listesi |
| Rıza kaydı + dışa aktarım | Denetimde istenen kanıt | Örnek kayıt talep edin |
| Otomatik tarama | Envanter eskimesini önler | Tarama sıklığını sorun |
| Consent Mode v2 | Google ekosistemiyle uyum | Konsolda sinyalleri izleyin |
| Çoklu mevzuat | AB/ABD satışı varsa gerekli | Hangi rejimler hazır şablonlu? |
| Coğrafi tespit | Doğru rejimi uygulamak için | VPN ile farklı ülkeden test |
| Dil desteği | Çok dilli sitelerde zorunlu | Banner çeviri yönetimi |
| Tasarım esnekliği | Marka tutarlılığı | Renk/tipografi düzenlenebiliyor mu? |
| Performans | CWV etkisi | Kurulum öncesi/sonrası ölçüm |
| Erişilebilirlik | Klavye ve ekran okuyucu | Tab ile banner'ı kullanmayı deneyin |
| Veri yeri ve saklama | KVKK aktarım değerlendirmesi | Sunucu konumunu sorun |
| Destek ve dil | Sorun çıktığında hız | Yanıt süresi taahhüdü |
Türkiye'ye özgü noktalar
- KVKK ve GDPR birlikte — yalnızca AB odaklı bir ürün, KVKK'nın aydınlatma ve açık rıza ayrımını yeterince karşılamayabilir.
- Türkçe metin kalitesi — banner metni makine çevirisi gibi duruyorsa kullanıcı güveni düşer.
- Veri aktarımı — rıza kayıtları yurt dışında saklanıyorsa, bu bir aktarım değerlendirmesi gerektirir; hukukçunuza sorun.
- Yerel destek — mevzuat sorusu çıktığında aynı saat diliminde ulaşabilmek pratik bir avantajdır.
Kurulumdan sonra ilk hafta kontrol listesi
- Gizli pencerede rıza öncesi çerez kontrolü
- "Reddet" sonrası etiketlerin durduğunun doğrulanması
- "Kabul" sonrası sinyallerin güncellendiğinin doğrulanması
- Tercih merkezinden kategori açıp kapatma testi
- Mobilde banner yüksekliği ve dokunma hedefi kontrolü
- Core Web Vitals ölçümünün tekrarlanması
- Çerez politikasının envanterle eşleştirilmesi
Çerez tarafının hukuki belgeleri için çerez politikası rehberine, sitenin genel KVKK yükümlülükleri için KVKK uyumlu web sitesi yazısına bakın.
Doğrulama matrisi
Aşağıdaki tablo, satıcının söylediğine değil sizin ölçtüğünüze dayanan bir seçim yöntemi sunar. Her satırı demo kurulumunda uygulayabilirsiniz.
Çerez taraması gerçekte neyi tespit eder?
"Otomatik tarama" ifadesi platformdan platforma farklı şeyler anlatır. Satın almadan önce kapsamı netleştirin.
| Tespit edilen | Neden önemli | Sorulacak soru |
|---|---|---|
| Birinci taraf çerezler | Kendi sitenizin yazdıkları | Alt alan adları dahil mi? |
| Üçüncü taraf çerezler | Reklam/analitik sağlayıcıları | Kaç sağlayıcı tanınıyor? |
| localStorage / sessionStorage | Çerez olmayan depolama | Taranıyor mu? |
| Piksel ve izleme script'leri | Çerezsiz izleme | Script envanteri çıkıyor mu? |
| Gömülü iframe'ler | YouTube, harita, sohbet | Otomatik bloklanıyor mu? |
| Yeni eklenen araçlar | Envanterin eskimesi | Tarama sıklığı nedir? |
| Oturum açılmış sayfalar | Üyelik arkası alanlar | Giriş yaparak tarıyor mu? |
Rıza kaydında hangi alanlar bulunmalı?
Bir denetimde "kullanıcı neye rıza verdi?" sorusunun cevaplanabilmesi için kaydın şu alanları içermesi beklenir:
- Zaman damgası — tarih ve saat, tercihen saat dilimiyle
- Kategori seçimleri — hangi kategoriye evet, hangisine hayır
- Metin sürümü — hangi çerez politikası/aydınlatma sürümüne rıza verildi
- Banner sürümü — hangi arayüz gösterildi (A/B testi varsa kritik)
- Kullanıcı tanımlayıcı — genellikle anonim bir kimlik; kişisel veri minimumda
- Eylem tipi — kabul, ret, kısmi kabul, güncelleme, geri çekme
- Kaynak — hangi sayfada ve hangi dilde verildi
Cooqee kendi tanıtımında zaman damgalı rıza kayıtları ve CSV dışa aktarımlı yargı yetkisi raporu sunduğunu belirtiyor. Hangi platformu seçerseniz seçin, satın almadan önce örnek bir kayıt isteyin ve yukarıdaki alanların kaçının bulunduğuna bakın.
Geçiş planı: CMP değiştirirken
- Mevcut rıza kayıtlarını dışa aktarabildiğinizi önce doğrulayın
- Yeni platformu test alt alan adında kurun, canlıya dokunmayın
- Etiket-kategori eşleştirmesini yeni platformda baştan yapın
- İki platformu aynı anda çalıştırmayın; çift banner ve çakışan sinyal üretir
- Geçiş gününde yukarıdaki yedi adımlı doğrulamayı tekrarlayın
- Kayıtlar taşınamıyorsa kullanıcılardan yeniden rıza alınması gerekebilir
Sık sorulan sorular
En pahalı CMP en iyisi midir?
Hayır. Belirleyici olan ön bloklamanın çalışması, kaydın denetlenebilirliği ve envanterin güncelliğidir. Bu üçü sağlanıyorsa fiyat ikinci planda kalır.
CMP'yi sonradan değiştirebilir miyim?
Değiştirilebilir. Geçişte kritik soru, mevcut rıza kayıtlarınızı dışa aktarabiliyor olmanızdır; aktaramazsanız kullanıcılardan yeniden rıza almanız gerekebilir.
Ajansım birden çok site yönetiyor, ne değişir?
Merkezî yönetim, tek panelden birden fazla alan adı yönetebilme ve site bazlı raporlama önemli hale gelir. Bu özellikleri sözleşme öncesi demo üzerinde test edin.
Örnek rıza kaydı istemek makul mü?
Evet, yaygın bir taleptir. Kayıt formatını göremiyorsanız, denetim anında ne sunabileceğinizi de bilemezsiniz.
Tarama sıklığı ne olmalı?
Sitede sık değişiklik yapılmıyorsa aylık tarama çoğu durumda yeterlidir. Pazarlama ekibi sık araç ekliyorsa haftalık tarama ve değişiklik bildirimi gerekir.
Sonraki adım
Çerez metinleri ve rıza kurgusu teslim kapsamında
Kurduğumuz sitelerde çerez politikası, aydınlatma metni ve rıza akışı için altyapı hazır gelir. Çerez yönetim platformu tarafında ise Cooqee grup içi çözümümüzdür.
Telefonla da ulaşabilirsiniz: 0216 355 75 37 · Hafta içi 09:00–18:00